Banka İletişim

Odeabank Müşteri Hizmetleri 0850 222 84 44

Ülkemizde yakın zamanda hizmet vermeye başlayan Odeabank, ülke çapında bir bankacılık ağına sahip değildir. Özellikle 2012 yılının başından itibaren hizmet vermeye başlamasının bunda etkisi çok fazladır. İnsanlar, geçmiş alışkanlıklarını bir anda bırakamadığı için bu şekilde bir politika belirlenmiştir. Büyük kentlerdeki müşteri kitlesini her geçen gün biraz daha arttıran bankanın, hizmet kalitesi ise beklentileri rahatlıkla karşılayacak düzeydedir. Müşteri hizmetleri üzerinden bankacılık işlemlerinin yapılabilmesi, burasının önemli artılarından birisi olarak gösterilmektedir.

Yeterli seviyede banka şubesine sahip olmadığından dolayı Odeabank, teknolojiyi etkili bir şekilde kullanmaktadır. Gerek internet gerekse de telefon üzerinden insanlara hizmet vermektedir. Böylece insanlar, banka şubeleri ya da ATM’lere gitmek zorunda kalmadan, istedikleri işlemi, oturdukları yerden yapabilmektedir.

Odeabank müşteri hizmetleri 0850 222 84 44 numaralı hat üzerinden insanların isteklerine cevap vermektedir. Buradan kayıp ve çalıntı başvuruları (1 tuşu), bankacılık (2 tuşu), şifre (3 tuşu), internet bankacılığı ve teknik destek alımı (4 tuşu) ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi alımı (5 tuşu) gibi işlemler yapılabilmektedir.

Odeabank Müşteri Temsilcisine Doğrudan Bağlanma

Yukarıda Odeabank müşteri hizmetleri üzerinden yapılacak işlemler yer almaktadır. Bunlar her ne kadar kapsamlı olsa dahi, bazen insanlar direkt olarak gerçek bir kişiyle, yani müşteri temsilcisiyle görüşmek ister.

Diğer bankaların aksine Odeabank, müşterilerinin bu isteklerine kısa sürede ulaşması için gerekli olan düzenlemeyi yapmıştır. Odeabank müşteri temsilcisine doğrudan bağlanma için izlenmesi gereken adımlar şu şekildedir:

  • Müşteri hizmetlerini (0850 222 84 44) arayın.
  • Telesekreter servisi, yapılacak işlemleri saymaya başladığında “6” tuşuna basın.

Yukarıdaki basit işlem sonrasında sistem sizi direkt müşteri temsilcisine aktaracaktır. Fakat yoğunluğa bağlı olarak müşteri temsilcilerinin tamamı dolu olabilir. Böyle bir durumda 1-3 dakika arasında beklemeniz gerekebilir. Sonrasında ise müşteri temsilcisi üzerinden istediğiniz işlemleri rahatlıkla yapabilirsiniz.

Benzer Yazımız  Albaraka Müşteri Hizmetleri 0 850 222 56 66
Etiketler

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı
Kapalı

Reklam Engelleyici Algılandı

Lütfen reklam engelleyiciyi devre dışı bırakarak bizi desteklemeyi düşünün