Banka İletişim

Şekerbank Müşteri Hizmetleri 0850 222 78 78

Uzun yıllardır ülkemizde hizmet veren Şekerbank, özel bankacılığın en eski örneklerinden birisi olarak gösterilmektedir. Müşteri memnuniyetine önem veren ve zaman zaman avantajlı seçeneklerle insanların dikkatini çeken banka, teknolojik gelişmeleri de etkin olarak kullanmaktadır. İnternet bankacılığı ve telefon bankacılığı gibi farklı hizmetler ile insanların şubeye kadar gelmeden bazı işlemleri yapabilmesini olanaklı hale getirmektedir.

1953 yılında kurulan ve daha sonraki dönemlerde sürekli gelişim içinde bulunan Şekerbank, müşteri hizmetlerini etkili bir şekilde kullanan bankalardan birisidir. Şekerbank müşteri hizmetleri 0850 222 78 78 numaralı hattan insanlara hizmet vermektedir. Buradan havale, EFT, fatura yatırma, kredi taksiti ödeme ve farklı ödemeleri yatırma gibi çok sayıda işlem yapılmaktadır. Bunlar, sesli yanıt sisteminin yönlendirmesi sayesinde insanlar tarafından yapılmaktadır.

Şekerbank Müşteri Temsilcisine Doğrudan Bağlanma

Şekerbank, tarımsal sanayiyi desteklemek için kurulmuştur. Bundan dolayı müşteri kitlesinin önemli bir bölümünün çiftçilerden oluştuğu bilinmektedir. Çiftçiler, sesli yanıt sistemi yerine direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanmayı ve işlemleri bu şekilde yapmayı daha fazla tercih etmektedir. Şekerbank müşteri temsilcisine doğrudan bağlanma için şu adımların izlenmesi gerekiyor:

  • Şekerbank müşteri hizmetlerini (0850 222 78 78 ya da 444 78 78) arayın.
  • Sesli yanıt sisteminin istediği bilgilere tuşlayarak sonraki adıma geçin.
  • Bir süre bekleyin, sistem otomatik olarak sizi müşteri temsilcisine aktaracaktır.

Yukarıdaki adımlardan da anlaşılacağı üzere, Şekerbank müşterilerini direkt olarak müşteri temsilcisine bağlamaktadır. Diğer bankalar ise genellikle işlemlerin sesli yanıt sistemi üzerinden yapılmasını ve burada aranılan bulunamadığı takdirde müşteri temsilcisine ulaşılmasını istemektedir. Bundan dolayı da müşteri temsilcisine bağlanmak, Şekerbank’ta olduğu kadar kolay olmayıp, insanları bazen zorlamaktadır.

Şekerbank, ATM’lerinden yapılan işlemlerin önemli bir kısmı müşteri hizmetleri üzerinden yapıldığı gibi internet bankacılığı üzerinden de yapılmaktadır. Bankacılık, kredi kartı, kredi, kampanyalar ve kayıp-çalıntı gibi çok sayıdaki işlemi bir tuşa basarak buradan da yapmanız mümkündür.

Benzer Yazımız  Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri 0850 222 0 333
Etiketler

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı
Kapalı

Reklam Engelleyici Algılandı

Lütfen reklam engelleyiciyi devre dışı bırakarak bizi desteklemeyi düşünün